Договор-оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Томчик Дениса Олеговича, ОГРНИП 320508100026693, ИНН 504412843265 (далее — Исполнитель), на заключение договора возмездного оказания психологических консультационно-информационных услуг (далее — Договор).
1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг посредством сайта или иным способом, подтверждающим согласие с условиями настоящей Оферты. С момента акцепта, в соответствии с пунктом 3 статьи 434 ГК РФ, Оферта считается заключенной в письменной форме.
1.3. Присоединяясь к настоящей Оферте, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом старше 18 лет и соглашается с условиями Договора.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, размещая обновленную редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
1.5. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора и взаимодействия по оказываемым услугам.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать психологические консультационно-информационные услуги дистанционно (через Zoom, Skype, WhatsApp и пр.), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются в целях психологической поддержки, информационного сопровождения и содействия в решении психологически значимых вопросов. Услуги не являются медицинскими или психиатрическими.
2.3. Консультации не являются медицинской или психиатрической помощью, не предполагают постановки диагноза или назначения лечения.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются на основании записи через сайт или мессенджеры и полной предварительной оплаты Заказчиком.
3.2. Продолжительность одной консультационной встречи составляет от 40 до 55 минут в зависимости от выбранного формата.
3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие интернета, рабочего оборудования и безопасных условий участия.
3.4. Исполнитель может привлекать квалифицированных специалистов (доверенных лиц), уведомляя Заказчика об этом до начала консультации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:

Оказывать услуги профессионально и конфиденциально;
Не разглашать информацию, полученную в ходе консультаций, за исключением случаев, предусмотренных законом;
Предоставлять рекомендации и задания при необходимости для повышения эффективности работы.

4.2. Заказчик обязуется:

Уважительно относиться к Исполнителю;
Воздерживаться от употребления психоактивных веществ за 24 часа до консультации, в её ходе и в течение 24 часов после её завершения;
Предоставлять правдивую информацию;
Информировать Исполнителя о наличии психиатрических диагнозов или приеме медикаментов.

4.3. Заказчик имеет право:

Отказаться от дальнейших услуг при условии уведомления не менее чем за 24 часа до назначенной консультации;
Получать разъяснения по рекомендациям и методикам;
Требовать возврата средств при соблюдении условий возврата (см. п. 5.4).

5. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
5.1. Оплата услуг производится 100% предоплатой посредством сайта или иными согласованными способами.
5.2. Виды абонементов и сроки действия:

Абонемент на 1 (одну) консультацию действует в течение 1 (одного) месяца с даты приобретения.
Абонемент на 3 (три) консультации действует в течение 2 (двух) месяцев с даты приобретения.
Абонемент на 5 (пять) консультаций действует в течение 3 (трех) месяцев с даты приобретения.
Абонемент на 10 (десять) консультаций действует в течение 6 (шести) месяцев с даты приобретения.

5.3. Клиент имеет право использовать консультации, включенные в абонемент, в течение срока его действия. Неиспользованные консультации по истечении срока действия абонемента аннулируются и не подлежат переносу или компенсации.
5.4. Условия возврата:

Оплата подлежит полному возврату в случае отмены консультации Клиентом, при условии уведомления Исполнителя не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до запланированного начала консультации. Уведомление должно быть отправлено Исполнителю по телефону или в мессенджерах (WhatsApp, Телеграм) и считается полученным с момента подтверждения его получения Исполнителем;
При отмене менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до запланированного начала консультации, оплата возврату не подлежит и удерживается Исполнителем в качестве компенсации за понесённые организационные и временные издержки, связанные с бронированием времени;
При возврате по инициативе Заказчика за неиспользованные сессии по пакету — возврат средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных консультаций по розничной цене (цене одной консультации без учета скидки за абонемент и вычетом расходов на комиссионный сбор — 4%);
По истечении срока действия абонемента, возврат средств за неиспользованные консультации не производится. Если в течение срока действия абонемента не было запроса на возврат денег, то они не возвращаются.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за физическое или психическое состояние Заказчика, а также за решения, принимаемые им вне консультаций.
6.2. Услуги являются консультационно-информационными и не заменяют собой медицинскую или психиатрическую помощь.
6.3. Заказчик несет полную ответственность за использование предоставленных рекомендаций и обязан информировать о нежелательных реакциях.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Настоящим Стороны признают, что информация, которая передается Сторонами друг другу по настоящему Договору является конфиденциальной информацией.
7.2. Исполнитель обязуется соблюдать принцип анонимности в отношении Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным при акцепте настоящей Оферты.
7.4. Исполнитель использует персональные данные Заказчика только для оказания Услуг Заказчику.
7.5. За разглашение конфиденциальной информации Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, не урегулированные сторонами путем переговоров и предъявления претензий, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем или размещения новой редакции.
8.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, то недействительность этих положений не затронет действия иных, действительных положений Договора, которые продолжат свое действие для отношений Сторон, вытекающих из Договора.
8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.5. Контакты Исполнителя:
ИП Томчик Денис Олегович
ИНН: 504412843265
ОГРН/ОГРНИП: 320508100026693
Электронная почта: tomchikdan@mail.ru
Адрес: 141504, Московская обл., г. Солнечногорск, ул. Ленина, д. 7, кв. 25